FAQ

advokatfap.ru/faq


Сайт “Ростовский адвокат” создан для оказания юридической помощи нуждающимся в ней лицам, правового просвещения пользователей, популяризации профессии адвоката:

  • для тех кто интересуется применением права в различных жизненных ситуациях,
  • кто хочет научиться  защищать себя самостоятельно без помощи адвокатов или юристов,
  • для тех кто хочет научиться третейскому разбирательству, чтобы эффективно участвовать в рассмотрении своих споров,
  • для тех кто хочет сам научиться разрешать споры в качестве независимого арбитра и тем получать дополнительный доход,
  • для тех кому нужна юридическая помощь и тех кто ищет или хочет найти себе адвоката, юриста или независимого арбитра

В каком виде предоставляется информация пользователям сайта?

Сайт создан в форме блога, где размещена информация в виде:

  • текстов (публикации, комментарии, сообщения, рассылки)
  • аудио (звуковые сообщения, разговоры, устные консультации по телефону, мессенджерам)
  • видео (тематические видеоуроки, вебинары, видеоролики)
  • изображения (рисунки, фотографии)

Какими способами доставляется информация до пользователей?

Полезная для пользователей информация (контент) передается несколькими основными способами:

  • на сайте размещаются текстовые тематические публикации, сообщения, комментарии, о которых сообщается подписанным на сайт пользователям электронной почтой или в Telegram, WhatsAap
  • на сайте размещаются ссылки на мои аккаунты в соцсетях с тематической информацией в них
  • изготавливаются тематические видеоуроки, ссылки на которые размещаются на сайте, в соцсетях, СМИ и партнерских программах
  • проводятся тематические вебинары в сетях INSTAGRAM, Facebook, Vk  в зависимости от темы и ее целевой аудитории. Вебинары проходят один раз в неделю в воскресенье в 20.00 по мск. Продолжительность вебинара – один час. Вебинары можно пересматривать в записи. Для работы в режиме online пользователям необходимо установить приложение Istagram или иное программное обеспечение и в обозначенное время подключиться к эфиру.
  • личные консультации проводятся посредством Skype, Telegram или WhatsApp, в зависимости от технических возможностей пользователей и продолжаются до 60 минут каждая

Что является платным на сайте, а что бесплатным?

  •  Бесплатными являются:
  • всякая открытая и не требующая оплаты информация, в том числе: публикации, вебинары, видеоуроки, консультации
  • доступ к поисковому сервису АдвокатПоиск с каталогами адвокатов, юристов, независимых арбитров
  • Платными являются:
  • закрытые публикации, видеоуроки, вебинары
  • письменные консультации, заключения по делам
  • устные консультации, но требующие анализ документов
  • поручения на защиту по уголовным делам
  • представительство по гражданским, финансовым, экономическим, хозяйственным делам
  • рассмотрение гражданских споров в качестве арбитра ad hoc (по конкретным делам в отдельных случаях)

Размер оплаты определяется в каждом отдельном случае и зависит от его размера, сложности, актуальности и прочих составляющих.

Как производится оплата информации (контента), помощи?

Оплата производится на сайте в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ пользователя с личного счета или в специальном ПЛАТЕЖНОМ ТЕРМИНАЛЕ  на странице КОНТАКТЫ банковскими картами: Visa, MasterCard, Мир или Яндекс Деньги.

Что означает интерактивный кабинет адвоката?

Интерактивный кабинет адвоката означает комплекс программных средств связи пользователей сайта с адвокатом, обеспечивающих между ними взаимную потоковую связь в письменной, звуковой и видео форме. При этом связь позволяет делать взаимную передачу данных: файлов в любых форматах, в том числе: фото и видео изображений. 

Как это работает?

Для обращения к адвокату через свой Личный кабинет необходимо:

  • Шаг 1. Пройти регистрацию в меню сайта по специальной форме на регистрационной странице
  • Шаг 2. Описать проблему, которую нужно обсудить и отправить заявку в специальной форме в сайдбаре сайта или описать проблему  по электронной почте, или установить связь с адвокатом по Скайп, Ватсап, Телеграм, или позвонить адвокату по телефону.
  • Шаг 3. Принять участие в обсуждении с адвокатом Вашей проблемы

Как получить свой Личный кабинет?

Личный кабинет предоставляется каждому пользователю, который пройдет регистрацию в специальной форме в меню сайта по ссылке: КАБИНЕТ.

Что дает пользователю регистрация на сайте?

Регистрация на сайте предоставляет пользователю доступ в свой Личный кабинет, из которого осуществляется:

  • доступ к закрытой информации сайта
  • доступ к каталогам платных и бесплатных продуктов
  • возможность приобрести эти продукты за плату или бесплатно
  • возможность получать рассылку о новостях, продуктах сайта
  • общаться в закрытом режиме с адвокатом по своим делам
  • зарегистрированный пользователь получает статус на сайте – УЧАСТНИК, которому предоставляется: право получения бесплатных консультаций адвоката, а также право на скидки на платные продукты и помощь адвоката
  • с зарегистрированными коллегами делюсь своими клиентами

Что дает пользователю подписка на новости сайта?

Подписка на новости сайта через специальную встраиваемую или всплывающую форму в сайдбаре или на страницах сайта дает пользователю возможность получать новостные рассылки сайта или сообщения адвоката.

По такой подписке пользователю не предоставляется Личный кабинет со всеми его возможностями и на него не распространяются права и льготы пользователя со статусом – УЧАСТНИК сайта.

Существует ли техническая поддержка действий пользователя на сайте?

  • техническая поддержка действий пользователя на сайте гарантировано осуществляется в ближайшие 12 часов. А обычно немедленно.
  • если у вас возникла техническая проблема, то заполните форму обратной связи на главной странице сайта.
  • будьте внимательны, после любой оплаты информации (контента), подтверждение пользователям поступает в течение 24 часов!
  • на письма по техническим проблемам я также отвечаю в течение 24 часов.

Внимание! Ознакомиться с Пользовательским соглашением можно здесь!


P.S. Если мой сайт РОСТОВСКИЙ АДВОКАТ Вы считаете полезным и он может еще пригодиться в жизни, оставьте его в закладках,  или поделитесь им с друзьями. И не забудьте получить мой бесплатный СПРАВОЧНИК КЛИЕНТА.